4. Política de Agendamento e Cancelamento

CaminhOlga quer garantir que a sua experiência terapêutica seja respeitosa e fluida para ambas as partes.

4.1 - Agendamento

4.1.1 – As consultas são marcadas por e-mail ou através do site, mediante disponibilidade da terapeuta.

4.1.2 – A marcação só é considerada válida após confirmação por e-mail e, se aplicável, pagamento antecipado.

4.2 - Cancelamento ou Reagendamento

4.2.1 – Se precisar de cancelar ou remarcar, solicitamos que o faça com mínimo de 24h de antecedência.

4.2.2 – Cancelamentos com menos de 24h ou faltas sem aviso não serão reembolsados, salvo por motivos de força maior (avaliados caso a caso).

4.3 - Pontualidade

4.3.1 – O tempo reservado para si é sagrado. Atrasos superiores a 15 minutos podem implicar o encurtamento ou cancelamento da sessão, sem direito a reembolso.